[ デイサービス亀八茶屋 倫理規定 ]  
・良質なサービスの提供

 

私たちは、介護保険制度の主旨に基づき、心身・技術を磨き、お客様のQOLの向上、

自立支援に役立つサービスを提供します。そのために、たゆまぬ研鑽を行います。

 

・人権の擁護

 

お客様の尊厳の保持・プライバシーの保護に配慮し、常にお客様の立場に立って提案、行動します。

 

・安全・清潔への配慮

 

私達は、お客様の尊厳・意志を尊重しつつ、安全性の確保及び清潔の保持に努めます。

私達は、お客様の生命または身体を保護するための緊急な場合を除き身体的拘束による行動の制限をしません。

 

・法令の遵守

 

私達は、法令、事業所内外の規範、社会的ルールに則って行動し、地域社会からの信頼を得られるよう行動します.

 

 

         〔デイサービス亀八茶屋 プライバシー保護マニュアル〕 

       

 当施設(法人)は、利用者様に安心の施設生活をお送りいただけるよう日々努力を重ねて おります。

「利用者様の個人の情報」につきましても適切に保護し管理することが非常に重要 であると考えております。

1.個人情報の収集について

当施設が利用者様の個人情報を収集する場合、利用者様の介護にかかわる範囲で行います。

その他の目的に個人情報を利用する場合は利用目的をあらかじめお知らせし、ご了解を得た 上で実施いたします。

2.個人情報の利用及び提供について

・当施設は、利用者様の個人情報の利用につきましては以下の場合を除き、本来の利用目的の 範囲を超えて

使用いたしません。

・利用者様ご家族様の同意を得た場合

・法令等により提供を要求された場合

当施設は、法令の定める場合等を除き、利用者様の許可なく、その情報を第三者に提供いたしません。

3.個人情報の適正管理について

当施設は、利用者様の個人情報について、正確かつ最新の状態に保ち、利用者様の個人情報の 漏洩、紛失、

改ざん又は利用者様の個人情報への不正なアクセスを防止することに努めます。

4.個人情報の確認・修正等について

当施設は、利用者様の個人情報について利用者様が開示を求められた場合には、延滞なく内容 を確認し、

この「プライバシー保護マニュアル」に従って対応いたします。 また、内容が事実でない等の理由で訂正を

求められた場合も、調査し適切に対応いたします。

5.法令の遵守と個人情報保護の仕組みの改善

当施設は、個人情報の保護に関する日本の法令、その他の規範を遵守するとともに、上記の各 項目の見直しを

適宜行い、個人情報の仕組みの継続的な改善を図ります。

6.ガイドラインの尊重

当施設は、厚生労働省「医療・介護関係事業者における個人情報の適正な取り扱いのためのガイ ドライン」の

趣旨に基づきプライバシーの保護に努めます。

 苦情窓口 担当 小川憲辺  どんなご相談もお気軽にどうぞ。